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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. GELTUNGSBEREICH
1.1 Unser Warenangebot im Online-Shop ist vorgesehen für Konsumenten mit Aufenthalt und Lieferadresse in der Schweiz (im Weiteren „Kunden“).
1.2 Betreiberin des Online-Shops unter www.delizie-italiane.ch (nachfolgend „Online-Shop“) und Ihr Vertragspartner ist: 
       kulinartis gmbh (CHE-430.852.151)
       Im Täli 2a
       5452 Oberrohrdorf
1.3 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunde und uns als Betreiber des Online-Shops www.delizie-italiane.ch („kulinartis“) abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs anerkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Alle mündlichen und telefonischen Abmachungen müssen, um bindend zu sein, schriftlich bestätigt werden. Die Notwendigkeit der Schriftlichkeit ist selbst dann erfüllt, wenn eine Erklärung in einer E-Mail enthalten ist.

2. VERTRAGSSCHLUSS
2.1 Den Abschluss eines Kaufvertrages initiiert jeweils der Kunde, indem er nach dem vollständigen Ausfüllen der Bestellseite den Button „Kostenpflichtig bestellen“ anklickt. An die Bestellung bleibt der Kunde eine Woche gebunden. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir die Bestellung innert dieser Frist gemäss Ziffer 2.3. annehmen.
2.2 Nachdem der Kunde bestellt hat, erhält er eine automatisierte E-Mail, mit der wir den Erhalt der Bestellung bestätigen (Bestellbestätigung). 
2.3 Voraussetzung für einen gültigen Vertrag ist, dass wir die Vertragsannahme erklären. Dies geschieht, indem der Kunde von uns eine Rechnung bekommt, wir den Auftrag bestätigen (Auftragsbestätigung) oder die Ware verschickt wird (Versandbestätigung).
2.4 Der Vertrag kommt nur betreffend diejenigen Artikel zustande, der in unserer Rechnung, der Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt ist. Daraus ergibt sich auch der Leistungsumfang.
2.5 Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Daten, die bei uns gespeichert worden sind, dienen als Nachweis für den Vertragsschluss und die Transaktion.


3. PREISE UND VERSANDKOSTEN
3.1 Sämtliche Preise sind netto in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. angegeben. Vorbehalten sind Änderungen der auf der Website angegebenen Preise, Konditionen und Jahrgänge, wobei als Stichtag der Tag der Bestellung gilt.
3.2 Generelle Versandkosten: Für Bestellungen unter CHF 150.00 fallen Versandkosten von CHF 10.00 an.

4. ZAHLUNG & EIGENTUMSVORBEHALT
4.1 Bestellungen sind unter Berücksichtigung der nachfolgenden Bestimmungen sofort zahlbar.
4.2 Bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages einer Lieferung (endgültige und vorbehaltlose Gutschrift des Gesamtkaufpreises) behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren in jedem Fall vor. Die Verkäuferin ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

5. LIEFERUNG & GEFAHRÜBERGANG
5.1 Die Lieferung unserer Ware ist auf das Gebiet der Schweiz beschränkt. Die Lieferung erfolgt direkt an die uns vom Käufer mitgeteilte Lieferadresse und Kontaktperson. 
5.2 Die Lieferung erfolgt unter der Bedingung der rechtzeitigen und ordnungsgemässen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. Im Fall von höherer Gewalt wie Streik und sonstige Arbeitskampfmassnahmen, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen sowie bei Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten tritt kein Lieferverzug ein. Für Lieferverzögerungen wird nicht gehaftet, die von Herstellerfirmen oder durch Dritte verursacht wurden.
5.3 Sofern nicht alle bestellte Ware vorrätig ist, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Wir versuchen aber wenn immer möglich, alle Produkte zusammen zu senden. Sollte sich nach Abschluss des Vertrages herausstellen, dass Waren entweder teilweise oder insgesamt nicht geliefert werden können, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
5.4 Unsere Leistung ist eine Schickschuld und ist mit der Übergabe an die Transportperson erfüllt. Nach der Versendung geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware auf den Kunden über. Wir haben für ein Verschulden des eingesetzten Transportunternehmens nicht einzustehen.
5.5 Die im Online-Shop bzw. in unserer Auftragsbestätigung gemäss Ziff. 2.3. angegebenen Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Bestellbestätigung.

6. UNTERSUCHUNGS- UND RÜGEPFLICHT, MÄNGELHAFTUNG
6.1 Sie haben die Verpflichtung, die gelieferten Produkte zu prüfen und erkannte Mängel umgehend unserem Kundenservice unter kulinartis@gmail.com mitzuteilen. Sollten Sie das unterlassen, heisst das, dass die Produkte von Ihnen genehmigt wurden. Die Genehmigung gilt als erfolgt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung eine Mängelrüge per E-Mail beim Kundenservice eingereicht hat.

6.2 Mängel, die bei ordentlicher Prüfung nach vorherigem Absatz nicht erkannt wurden, sind umgehend nach der Entdeckung per E-Mail unserem Kundenservice kulinartis@gmail.com mitzuteilen; ansonsten gelten die bestellten Produkte auch bezüglich dieser Mängel als genehmigt.

6.3 Das mangelhafte Produkt muss mit einer Kopie der Rechnung und einem detaillierten Mangelbeschrieb zurückgesendet werden. Die Rücksendeadresse wird dem Käufer nach Erhalt der per E-Mail gesandten Beanstandung mitgeteilt. Die anfallenden Transportkosten übernimmt der Kunde.
6.4 Durch die Behebung von Mängeln leisten wir Gewähr. Dies erfolgt gemäss unserer Wahl durch Nacherfüllung, also Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Ersetzte Produkte werden Eigentum des Verkäufers.
6.5 Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, befugt das den Kunden zum Rücktritt vom Vertrag. Ausgeschlossen sind unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss dehnt sich auch auf sämtliche Ansprüche aus, die mit den Gewährleistungsrechten konkurrieren, seien es solche aus Vertrag (Art. 97 ff. OR), Delikt (Art. 41 ff. OR), Anfechtung des Vertrages wegen Irrtum (Art. 23 ff. OR.) etc.
6.6 Nicht unter die Gewährleistung fallen gewöhnliche Abnützungen sowie die Folgen unangemessener Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer oder Drittpersonen sowie Mängel, deren Ursprung auf äussere Umstände zurückzuführen sind:
•    Namentlich verschmutzte oder beschädigte Artikel sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
•    Falsche Lagerung oder falsche Einschätzung der Trinkreife (d.h. verfrühte/verspätete Konsumation) gelten nicht als Garantiefälle.
6.7 Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde nicht von der Verkäuferin. Herstellergarantien bleiben hiervon selbstverständlich unberührt. Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für die Beschreibungen von Dritten, insbesondere Kunden im Rahmen der im Online-Shop resp. unseren Social-Media Präsenzen veröffentlichten Kundenbewertungen.


7. RÜCKGABERECHT
7.1 Da es sich bei unserer Ware um Nahrungsmittel handelt, fällt das Rückgaberecht vollständig weg.


8. HAFTUNG
8.1. Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche des Kunden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen AGB abschliessend geregelt. Andere Ansprüche des Käufers – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Verkäuferin, Ihre Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers.


9. VERKAUF ALKOHOLISCHER GETRÄNKE
9.1 In unserem Online-Shop verkaufen wir generell keinen Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren. Durch Absenden seiner Bestellung bestätigt der Käufer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist, damit diese Regelung und die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden können.
9.2 Bei der Bestellung muss jeder Kunde im Check-Out-Prozess sein Geburtsdatum angeben (Pflichtfeld); dadurch erbringt er den entsprechenden Altersnachweis.


10. DATENSCHUTZ
10.1 Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit der Erhebung und Bearbeitung Ihrer Personendaten einverstanden.

10.2 Der Kunde willigt hiermit in die Speicherung der von ihm im Rahmen der Nutzung der Website eingegebenen personenbezogenen Daten ein. Dies gilt auch für die Speicherung der IP-Adressen, die bei jeder Nutzung der Website übermittelt werden. Der Kunde willigt zudem in die Nutzung der personenbezogenen Daten für die Personalisierung von auf der Website geschalteten Werbeanzeigen und Produktangeboten ein. Es erfolgt keine Weitergabe der personenbezogenen Daten an die Werbetreibenden.
10.3 Der Kunde willigt im Weiteren ein, dass die Verkäuferin personenbezogene Daten des Kunden für Direktmarketingzwecke benutzen darf. Hierzu zählt die werbliche Ansprache des Kunden per E-Mail und per Post.
10.4 Der Kunde bestätigt mit der Annahme der AGB’s die Richtigkeit der gemachten Angaben und ermächtigt die Unternehmung kulinartis gmbh, sämtliche für die Prüfung der Bestellung notwendigen Auskünfte bei öffentlichen Ämtern, Wirtschaftsauskunfteien und der Zentralstelle für Kreditinformationen (ZEK) einzuholen. In regelmässigen Abständen werden auch Bestandskunden bei den oben erwähnt Stellen überprüft.


11. SALVATORISCHE KLAUSEL & ÄNDERUNGSVORBEHALT
11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB’s unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen keinesfalls beeinträchtigt. Die Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Regelung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht und dem damit verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
11.2 Alle Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB’s bedürfen einer Form, die den Nachweis durch Text ermöglicht, wie namentlich Fax und E-Mail. Dies gilt auch für eine Änderung des Schriftformerfordernisses. Sobald der Kunde nach der Änderung Leistungen des Verkäufers in Anspruch nimmt, stimmt er den neuen AGB’s konkludent zu.
11.3 Anders lautende Vertragsbedingungen des Kunden, namentlich auch solche, die der Kunde zusammen mit der Vertragsannahme für anwendbar erklärt, werden nicht Vertragsbestandteil. Sie haben nur Gültigkeit, wenn und soweit sie vom Verkäufer ausdrücklich und in schriftlicher Form akzeptiert worden sind.


12. ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Normen des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Verkäuferin.


13. KONTAKT
kulinartis@gmail.com


AGB's: Über uns
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